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Reliant Secure Advantage® 24 plan

Un plan sencillo con un cargo de energía fijo.


Para inquilinos

Popular en tu area

Plan Reliant Apartment 12

Diseñado exclusivamente para espacios pequeños.


Término
2 Months
Tarifa
Fixed

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

Características del plan
Product

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

* El precio promedio por kWh supone el consumo mensual indicado y los Cargos de Entrega específicos de LP&L (es decir, Servicio Residencial o Servicio Residencial de Generación Renovable Distribuida). Para obtener información adicional sobre el precio y otros términos del plan, consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL), en la página de Detalles del Plan. El precio que se muestra es solo para clientes nuevos.
Ayudar a proteger tu identidad es nuestra prioridad
Ayudar a proteger tu identidad es nuestra prioridad
Ayudar a proteger tu identidad es nuestra prioridad

Ayudar a proteger tu identidad es nuestra prioridad

En Reliant, nos tomamos muy en serio el robo de identidad y comprendemos lo difícil que puede resultar. Si sospechas que alguien usó tu identidad de manera fraudulenta para iniciar un servicio con Reliant, estamos aquí para guiarte en los siguientes pasos.

Ayudar a proteger tu identidad es nuestra prioridad
Ayudar a proteger tu identidad es nuestra prioridad

Ayudar a proteger tu identidad es nuestra prioridad

En Reliant, nos tomamos muy en serio el robo de identidad y comprendemos lo difícil que puede resultar. Si sospechas que alguien usó tu identidad de manera fraudulenta para iniciar un servicio con Reliant, estamos aquí para guiarte en los siguientes pasos.

Esto es lo que debes hacer para proteger tu identidad:

  1. Chatea o llámanos inmediatamente al 1-866-222-710 . Estamos disponibles las 24/7 y nuestros agentes te atenderán con gusto en español.
  2. Verifica si tu identidad se utilizó para abrir una cuenta. Llena una Declaración Jurada de Robo de Identidad ante un notario.
  3. Presenta una denuncia policial y solicita una copia completa.
  4. Envía todos los documentos requeridos a Reliant.
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Documentos necesarios para disputar una cuenta.

Para ayudarnos a investigar, proporciónanos lo siguiente:

  • Copias de 2 facturas de servicios públicos diferentes o cartas formales de otros proveedores de servicio dirigidas a ti.
  • Una Declaración Jurada de Robo de Identidad, en la cual hayas indicado que estás dispuesto a presentar cargos.
  • Una copia completa de la denuncia policial.
  • Una tarjeta de identificación con fotografía válida expedida por el gobierno (por ejemplo, tu licencia de manejar, una tarjeta de identificación expedida por el estado o tu pasaporte).
  • Si es necesario, una copia clara de tu tarjeta del Seguro Social para verificar tu identidad.

Envía todos los documentos requeridos utilizando una de las opciones siguientes:

Email

Te responderemos en 24 horas


Fax

1-800-711-5013


Correo

Reliant
Attn: Fraud

P.O. Box 1046

Houston, Texas 77251-1046

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¿Qué es una Declaración Jurada de Robo de Identidad?

La Declaración Jurada de Robo de Identidad es un documento estandarizado diseñado para ayudar a compañías como Reliant a manejar eficazmente los reclamos por robo de identidad.

Cosas importantes que debes saber:

  1. Proporciona información precisa y completa para evitar retrasos.
  2. Firma la declaración jurada en presencia de un testigo o notario.
  3. Elige presentar cargos para que avance la investigación.
  4. Si no puedes llenar la declaración jurada tú mismo, un tutor legal o alguien con poder notarial puede llenarla por ti.

Consulta más recursos

En los siguientes sitios encontrarás información para ayudarte a restablecer tu identidad. Algunos tienen opción para español, otros se encuentran solo disponibles en inglés.

Agencias crediticias

Comunícate con Equifax, Experian y TransUnion para colocar una alerta de fraude en tu informe de crédito.

 

Comisión Federal de Comercio

Obtén valiosos recursos de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) para denunciar y recuperarte del robo de identidad.

 

Lifelock

Explora los servicios adicionales de protección contra el robo de identidad que ofrece LifeLock.

Tu seguridad es importante para nosotros. Por eso te ayudamos a prevenir el robo de identidad y el fraude.