Estos son algunos factores que impactan la cantidad de la factura:

• Cambios de clima: mientras más trabaja el sistema de calefacción o de aire acondicionado para mantener una temperatura cómoda en tu hogar, más luz consumes. Ve consejos para ahorrar energía por temporada.
  
  
• Tipo de plan: podrías estar en un plan de tarifa variable. Estos planes tienen precios que pueden variar de mes a mes, lo cual tiene un impacto en la cantidad total de tus facturas. Además, si tu contrato de término con tarifa fija se venció y no elegiste otro plan de término, tu cuenta pasará automáticamente a un plan de mes a mes con tarifa variable después de la fecha de vencimiento. Ingresa a tu cuenta para ver los detalles de tu plan. Si tu plan se venció, ve ofertas disponibles.
  
  
• Cambios en el consumo de electricidad: la cantidad de la factura variará dependiendo de cuánta electricidad consumas durante el ciclo de facturación. Ingresa a tu cuenta para ver tu consumo.
  
  
• El manejo de tu consumo de electricidad: una de las mejores maneras de manejar tu factura mensual es llevar la cuenta de cuánta luz gastas. Puedes hacerlo usando nuestras herramientas de consumo de energía y poniendo en práctica nuestros consejos para ahorrar energía.
  
  
• Cambios en los cargos del Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP): tu plan de electricidad podría incluir cargos por entrega recurrentes del TDSP que son traspasados sin margen de ganancia. Estos cargos son por el costo de transmitir y distribuir la luz a la dirección de servicio. Los cargos por entrega pueden aumentar o disminuir con la aprobación de la Comisión de Servicios Públicos de Texas (Public Utility Commission of Texas, PUCT). Los cargos del TDSP usualmente cambian el 1° de marzo y el 1° de septiembre de cada año, pero también pueden cambiar en otros momentos con la aprobación de la PUCT.

Si aún necesitas ayuda, puedes hablar con nosotros en español por chat o llamarnos al 1-866-222-7100.