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Plan Reliant Flextra Credits 24

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Tarifa fija

Prioteccion de precio

Reliant Secure Advantage® 24 plan

Un plan sencillo con un cargo de energía fijo.


Para inquilinos

Popular en tu area

Plan Reliant Apartment 12

Diseñado exclusivamente para espacios pequeños.


Término
2 Months
Tarifa
Fixed

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

Características del plan
Product

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

* El precio promedio por kWh supone el consumo mensual indicado y los Cargos de Entrega específicos de LP&L (es decir, Servicio Residencial o Servicio Residencial de Generación Renovable Distribuida). Para obtener información adicional sobre el precio y otros términos del plan, consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL), en la página de Detalles del Plan. El precio que se muestra es solo para clientes nuevos.

¿Por qué aumentó mi factura de electricidad?


Dependiendo de tu plan de electricidad y tu estilo de vida, es posible que te hayas acostumbrado a pagar cantidades similares en tus facturas de electricidad cada mes. Entendemos que recibir una factura más alta de lo esperado puede crear confusión. Ve el video para entérate de los factores que tienen un impacto en tu factura y cómo puedes ayudar a controlarlos.

¿Por qué aumentó mi factura de electricidad?


Dependiendo de tu plan de electricidad y tu estilo de vida, es posible que te hayas acostumbrado a pagar cantidades similares en tus facturas de electricidad cada mes. Entendemos que recibir una factura más alta de lo esperado puede crear confusión. Ve el video para entérate de los factores que tienen un impacto en tu factura y cómo puedes ayudar a controlarlos.

Estas son algunas de las causas más comunes de los aumentos inesperados en tu factura de electricidad.


Estamos aquí para ayudarte

Podrías calificar para recibir asistencia de pago

Conocemos el impacto que pueden tener en tu presupuesto las facturas más altas de lo esperado. Por eso ofrecemos una variedad de opciones de asistencia, como las prórrogas en los pagos, los planes de pago diferido y el programa CARE (Community Assistance from Reliant Energy).

Herramientas y programas para manejar tu consumo y presupuesto

Facturación Promediada

Inscríbete en Facturación Promediada para nivelar los altibajos en tus facturas de electricidad. Con Facturación Promediada, tu factura se determina en base a los últimos 12 meses de consumo de energía en tu dirección.2

Empieza ahora

Degrees of Difference

Elige entre dos programas gratis que usan tu termostato para ayudarte a conservar energía, y recibe recompensas al hacerlo.

Más información

App Reliant (solo en inglés)

Obtén acceso a los detalles de tu plan, lleva la cuenta de tu consumo, paga tu factura y recibe alertas automáticas por mensajes de texto o por email dondequiera que estés.3

Más información

Consulta virtual en el hogar

Deja que los consultores de energía examinen remotamente tu hogar y evalúen el consumo de energía. Será beneficioso para ti recibir sugerencias prácticas en tiempo real que te puedan ayudar a mejorar su eficiencia energética. Programa hoy una consulta virtual.4

Llama al 1-855-887-2190

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Recibe comparaciones de tu consumo semanal, cálculos de tu factura proyectada y consejos para ahorrar energía directamente por email.5

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Consejos para conservar energía que ayudan a reducir tu factura

Términos, condiciones y otras restricciones

1 Los planes de tarifa fija aseguran el precio durante un término de por lo menos tres meses, excepto que dicho precio puede variar solo en respuesta a cambios en los cargos de la Empresa de Transmisión y Distribución, cambios en las cuotas administrativas cobradas a cargas del Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (Electric Reliability Council of Texas, ERCOT) o la Entidad de Confiabilidad de Texas, o cambios que resulten de leyes o de acciones reguladoras que impongan cuotas nuevas o modificadas y que estén fuera del control de Reliant.

2 Si no hay un consumo anterior a su nombre en la dirección de servicio, o si no tiene 11 meses de consumo ahí, utilizaremos el consumo previo de dicha dirección y aplicaremos su precio actual para calcular la cantidad mensual promedio, y luego sumaremos o restaremos 1/12 de su saldo diferido. El saldo diferido es la diferencia cumulativa entre la cantidad de su Facturación Promediada mensual y el saldo que adeudaría si no estuviera inscrito en Facturación Promediada. Puede encontrar la cantidad del saldo diferido en su factura mensual. Si el saldo de factura es positivo, 1/12 será agregado a su factura. Si el saldo de factura es negativo, 1/12 será restado de su factura. Si es un nuevo cliente de Facturación Promediada, el saldo diferido comenzará en el segundo mes. El saldo diferido debe ser pagado en su totalidad si cancela la Facturación Promediada o si cambia de proveedor de electricidad.

3 La factura proyectada no está disponible para clientes en planes prepagados. Debe ser un cliente residencial de Reliant con una dirección de servicio en Texas y un medidor inteligente.

4 Es posible que no todas las funciones del Home Energy Checkup estén disponibles para todos los clientes. Se aplican algunas restricciones. Límite de una consulta por cliente cada año. La programación de las citas está basada en la disponibilidad.

5 La información sobre facturación y consumo que se proporciona en el Email de Resumen Semanal (Weekly Summary Email, WSE) de Reliant es un cálculo aproximado e incluye solamente sus cargos de electricidad e impuestos. Su factura mensual proporciona su consumo oficial según lo determinado por su compañía local de electricidad, así como el saldo total adeudado de su factura. Si usted está en un plan indexado, no verá información de costo en su WSE, ya que los precios son determinados en el último día de cada ciclo de facturación. Si se cambia a un plan incompatible o cancela su servicio con Reliant, ya no recibirá su Email de Resumen Semanal. Reliant se reserva el derecho de descontinuar el Email de Resumen Semanal sin aviso. También puede pedir que cancelen su WSE llamando al 1-866-872-6644.

6 Los clientes deben haber optado por recibir alertas vía mensajes de texto en la página de Preferencias de Contacto en el tablero de Manejo de Cuenta. Disponible solamente para clientes con medidores inteligentes. Podrían aplicarse tarifas por mensajes y datos. Para los términos y condiciones, visite reliant.com/centroinformacion.