Gracias por elegir a Reliant Energy como tu proveedor minorista de electricidad. Para procesar la solicitud de servicio de electricidad en tu nueva dirección, tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP) requiere que confirmemos que eres un nuevo ocupante. Por favor, ten en cuenta que tu solicitud permanecerá detenida hasta que recibamos los documentos válidos requeridos. Si los documentos son aprobados por tu TDSP, el bloqueo de conexión será eliminado.

Selecciona la opción que mejor refleja tu situación actual entre las que se incluyen a continuación.

1. Residente nuevo: Llena y devuelve el formulario de Confirmación de Nuevo Ocupante. El formulario de Confirmación de Nuevo Ocupante confirma que ocupas por primera vez la dirección donde quieres iniciar el servicio de electricidad. Si no estás ocupando por primera vez esta dirección, o si estás asociado con el ocupante que tiene el bloqueo de conexión, comunícate con el proveedor de electricidad actual para resolver este asunto.

Además del formulario de Confirmación de Nuevo Ocupante, es necesario enviar una fotocopia de uno de los siguientes documentos adicionales. Ten en cuenta que el nombre en cualquier documentación adicional que proporciones debe coincidir con el nombre y la firma que aparecen en el formulario de Confirmación de Nuevo Ocupante:

A. Contrato de alquiler firmado: incluye la primera página, en la que aparecen los nombres de los ocupantes, las fechas y la dirección de servicio, así como la página de firmas que contiene las firmas del inquilino y del propietario.

B. Documentos de cierre: la fecha del documento de cierre debe ser posterior a la fecha en que se aplicó el bloqueo de conexión, y debe incluir la dirección y las firmas del comprador y del vendedor.

C. Factura de servicios públicos: factura de gas, electricidad, agua, cable o internet de otra residencia, a su nombre, fechada en los 2 últimos meses.

D. Certificado de ocupación: este certificado lo expide la ciudad o el condado y sirve como prueba de que la propiedad es apta para ser ocupada. El certificado debe tener una fecha posterior a la fecha en que se aplicó el bloqueo de conexión a la dirección de servicio.

2. Propietario: Si estás solicitando servicio como propietario, o a nombre del complejo de apartamentos, completa y devuelva la Declaración Jurada del Propietario junto con el formulario de Confirmación de Nuevo Ocupante. Ten en cuenta que debes notariar la Declaración Jurada del Propietario.

3. Titular del Acuerdo de Servicio Continuo: Si tienes un Acuerdo de Servicio Continuo (Continuous Service Agreement, CSA), solo tendrás que proporcionar este documento. Por favor llena el formulario (J4) de Acuerdo de Servicio Continuo.

Para asegurar una respuesta rápida, te recomendamos enviar tu información por email o fax. Los envíos por correo postal tardan más en procesar.