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Puedes cancelar tu servicio con Reliant en línea.
Muchos planes de término cobran una cuota por cancelación si terminas tu contrato temprano. Antes de cancelar, verifica los términos de tu contrato o llama al 1-866-222-7100 para ver si esta cuota aplica para ti.
Quizás puedas transferir tu servicio a tu nueva dirección. Transferir tu servicio es rápido y fácil.
Si eres elegible para renovar y tu fecha de finalización de contrato está cerca, ingresa a la página para Renovar o cambiar de plan. Verás una lista de planes disponibles si eres elegible para cambiarte en línea.
Si no eres elegible para renovar y no estás contento con tu plan actual, llámanos al 1-855-671-7971 para que podamos encontrar un plan que funcione mejor para ti. Tenemos muchos planes, y no todos están disponibles en línea.
No te preocupes, solo llámanos tan pronto sea posible al 1-866-222-7100. Esto asegurará que conectemos la electricidad en la propiedad correcta para la fecha de inicio de servicio solicitada.
Si estás cancelando por apagones frecuentes, por favor, ten en cuenta que los apagones están fuera de nuestro control. Tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (TDSP, por sus siglas en inglés), que podría ser CenterPoint, Oncor, Texas-New Mexico Power o AEP Texas, le da mantenimiento a los postes y cables en tu área. Tu TDSP restablece el servicio de electricidad en caso de un apagón. Si no vas a mudarte a una nueva casa en un área distinta, tu TDSP no cambiará, y probablemente tendrás la misma cantidad de apagones.
