¹ Su factura mensual no reflejará un cargo durante sus 2 días de mayor consumo de cada semana completa (de domingo a sábado), hasta 8 días por periodo de facturación mensual, para cada periodo de facturación de 28 días o más. Una semana incluye de domingo a sábado, y un día se define como un periodo de 24 horas que comienza a la medianoche y termina a las 11:59 p. m. Consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL) para detalles sobre cada periodo de facturación mensual de menos de 28 días. El cálculo de su precio promedio se basará en su consumo promedio mensual. Este plan iguala un 100% del consumo de electricidad con certificados de energía renovable solar. Reliant se reserva el derecho de descontinuar esta oferta sin aviso.

Con el plan Flextra Credits de 24 meses, usted es elegible para recibir tres créditos de factura (un crédito de $100 y dos créditos de $50), cada uno de los cuales deberá utilizar en periodos de facturación separados durante su término. Puede aplicar los créditos de factura desde su cuenta en línea en español, en la app Reliant (disponible solo en inglés) o hablando con uno de nuestros representantes de atención al cliente en español. Puede aplicar solamente un crédito a cualquier saldo de factura pendiente. Los clientes en Pago Automático deben canjear su crédito de factura hasta 24 horas antes de la fecha de vencimiento de la factura. Cualquier crédito de factura que no se canjee se aplicará automáticamente durante las últimas facturas disponibles del término del cliente. Los créditos de factura sin utilizar no se transferirán si se cambia del plan Flextra Credits a otro plan y no se pueden canjear por efectivo.

² Las referencias solamente pueden ser enviadas por clientes residenciales activos de Reliant con una dirección de servicio en Texas. Para ser elegibles para un crédito de factura, las referencias deben ser clientes residenciales nuevos de Reliant en Texas inscritos en un plan de término con un mínimo de 10 días de servicio de electricidad activo en dicho plan. El crédito de factura se aplicará dentro de dos ciclos de facturación después de que el cliente referido haya completado 10 días de servicio de electricidad activo. Cualquier disputa relacionada con la elegibilidad será determinada solamente por Reliant. Reliant puede modificar o descontinuar este programa en cualquier momento sin aviso. Se aplican términos y condiciones adicionales. Visite nuestra página de referencias para ver más detalles.

³ Las solicitudes procesadas después de las 5:00 p. m., hora del centro, serán conectadas el siguiente día hábil. Se ofrecerá servicio el mismo día de lunes a sábado, si el clima lo permite, donde haya un medidor instalado. No se conectará el servicio en días feriados. Los requisitos de inscripción y los permisos se deben cumplir antes de que se pueda procesar la solicitud. Se aplican cargos adicionales.

⁴ Válido para clientes residenciales sin penalización si se inscriben en un nuevo contrato de término dentro de los primeros 90 días del contrato actual. Puede cambiar su plan de término una sola vez sin cuota de penalización dentro de los primeros 90 días luego de iniciar el plan calificado. La oferta para cambiar su plan no se reiniciará una vez que cambie de plan. Se aplican restricciones, términos y condiciones.