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Término
2 Months
Tarifa
Fixed

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

Características del plan
Product

Detalles del precio

CONSUMO
PRECIO PROM POR KWH
500 kWh
1,000 kWh
2,000 kWh

Cuota por cancelación temprana

* El precio promedio por kWh supone el consumo mensual indicado y los Cargos de Entrega específicos de LP&L (es decir, Servicio Residencial o Servicio Residencial de Generación Renovable Distribuida). Para obtener información adicional sobre el precio y otros términos del plan, consulte la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL), en la página de Detalles del Plan. El precio que se muestra es solo para clientes nuevos.
Información sobre la energía desregulada en Texas
Información sobre la energía desregulada en Texas
Información sobre la energía desregulada en Texas

Información sobre la energía desregulada en Texas

Información sobre la energía desregulada en Texas
Información sobre la energía desregulada en Texas

Información sobre la energía desregulada en Texas

¿Qué es la desregulación de la electricidad?

En la mayor parte de Texas, la industria de la electricidad está desregulada, lo cual significa que puedes comprarle electricidad a la compañía de luz o proveedor minorista de electricidad que prefieras.

En cambio, el resto de las regiones de Texas tienen una industria de electricidad regulada, en la que la electricidad se suministra a hogares y empresas a través de una única empresa de servicios públicos, sin poder elegir.

Gracias a la desregulación, la industria eléctrica está abierta a la competencia. Esto significa que puedes buscar planes, comparar precios y elegir al proveedor minorista de electricidad (Retail Electric Provider, REP) que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Qué pasa cuando se desregula la electricidad?

Elige a un proveedor de electricidad tan fuerte y estable como Texas.
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El poder de elegir

Los mercados de energía desregulados te permiten seleccionar a tu proveedor de energía y te dan el poder de elegir quién te va a dar el servicio de electricidad. Este es un factor importante a la hora de considerar qué proveedor minorista de electricidad se adapta mejor a tus necesidades específicas. Las tarifas de electricidad, los planes con contratos y la atención al cliente pueden variar según el proveedor de energía. Gracias a la posibilidad de elegir su compañía de electricidad en los mercados desregulados, los clientes pueden personalizar sus opciones de electricidad para que se adapten mejor a su presupuesto y estilo de vida.

Historia de la desregulación en Texas

A principios de la década de 2000, Texas se convirtió en el primer estado del país en desregular su mercado de electricidad. Desde entonces, más de 20 millones de clientes han elegido su proveedor de electricidad. Dar a los tejanos la opción de elegir su proveedor de electricidad ha dado lugar a precios competitivos y a una mejor atención al cliente. El Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (Electric Reliability Council of Texas, ERCOT) es la entidad que administra la red de electricidad desregulada del estado.

La Comisión de Servicios Públicos de Texas (Public Utility Commission of Texas, PUCT) es la agencia estatal responsable de regular y supervisar el mercado de la electricidad de Texas, incluido ERCOT.

La desregulación también ha incentivado a los proveedores minoristas de electricidad a innovar continuamente para seguir siendo competitivos. Las fuentes de energía renovable también se han visto favorecidas por la desregulación, ya que ahora los clientes pueden elegir su proveedor minorista de electricidad según su cartera de fuentes de energía renovable, lo cual les permite apoyar las fuentes de energía ecológica.

Beneficios de la desregulación

Gráfica del antes y después de las opciones de elegir electricidad
Grafica del antes y después de las opciones de elegir electricidad
Gráfica del antes y después de las opciones de elegir electricidad

¿Cómo se suministra la electricidad?

Reliant explains understanding energy
Reliant explains understanding energy
Reliant explains understanding energy
3 pasos para obtener electricidad en tu hogar

En las áreas desreguladas, la electricidad se suministra a los clientes del Proveedor Minorista de Electricidad (REP) por medio de un Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP). El TDSP, o compañía de servicios públicos, se determina según el área en la que vive el cliente. Los TDSP de Texas son los siguientes: CenterPoint, AEP Texas, Texas-New Mexico Power y ONCOR.

  • Primero, los generadores producen la electricidad, y Reliant les compra la necesaria para sus clientes.
  • Luego, la electricidad se transporta desde las plantas de electricidad a través de torres y líneas de distribución hasta llegar a tu lugar de residencia o negocio.
  • Por último, Reliant te ofrece la compra de electricidad a través de planes personalizados que se adaptan a cualquier estilo de vida y presupuesto, y están respaldados por una atención al cliente premiada que está disponible las 24/7 con agentes que te atenderán en español.
Diferencias entre una empresa de servicios públicos y un proveedor minorista de electricidad

En Texas hay varias empresas de servicios públicos con las que trabajan los proveedores de electricidad, como Reliant. Las empresas de servicios públicos se conocen comúnmente como proveedores de servicios de transmisión y distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP), pero también por otros nombres que incluyen: Servicios Públicos de Transmisión y Entrega (Transmission and Delivery Utility, TDU) y proveedor de servicios de distribución. Los proveedores de energía, por otro lado, también son conocidos como proveedores minoristas de electricidad (Retail Electricity Provider, REP).

Responsabilidades de los TDSP y los REP

Aunque ambos son igualmente importantes, los TDSP y los REP tienen funciones y responsabilidades específicas en el mercado de electricidad de Texas. A continuación encontrarás información sobre las funciones de cada uno de ellos y cuándo debes llamarlos.

 

El TDSP es responsable de:
  • El transporte y la entrega de energía a tu casa o negocio.
  • El mantenimiento del equipo eléctrico.
Comunícate con ellos para:
  • Reportar un apagón de energía.
  • Reportar un poste o un cable caído.
  • Reportar un problema con tu medidor.
Los REP son responsables de:
  • Ofrecer planes de electricidad.
  • Proporcionar servicio al cliente y facturación.
  • El procesamiento de los pagos.

Con Reliant, puedes encontrar formas económicas e innovadoras de personalizar la energía, tomar el control de la eficiencia energética y conectarte con lo que más importa.

Comunícate con nosotros para:
  • Obtener información sobre los planes de electricidad disponibles para ti.

  • Dar de alta o conectar tu servicio de electricidad.

  • Transferir tu servicio de electricidad.

  • Obtener respuesta a tus preguntas sobre facturación.

¿Qué es un kWh?

El kWh, o kilowatt-hora, es una unidad de medida de la cantidad de electricidad que se consume por hora. Esto puede ayudarte a entender mejor tu consumo de electricidad y tu facturación, para que puedas elegir el plan que más te convenga. Calcular tu consumo mensual de electricidad en kWh es muy sencillo. En este video te explicamos cómo hacerlo.

Hay muchas razones para elegir a Reliant

Planes para todos

Ya sea con la tranquilidad de una tarifa fija, o la flexibilidad de mes a mes, Reliant te ofrece una opción ideal para tu presupuesto. Ve más planes

Más que una compañía de luz

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Descuentos exclusivos y recompensas por referencias

Disfruta de descuentos en productos para hogares inteligentes y dispositivos de energía de respaldo. Además, gana créditos de factura ilimitados por referir a otras persona.2

Somos tan fuertes y estables como Texas

Desde 2001, millones de tejanos han confiado en Reliant. Mientras que unos proveedores entran al mercado y otros se van, nosotros estamos aquí para quedarnos.

Apoyamos a la comunidad

Contribuir a nuestras comunidades  y ofrecer la mejor atención al cliente en español. Estas son solo dos de las formas en que estamos comprometidos con todo Texas.

Atención al cliente las 24/7 en español

Llámanos o chatea con nosotros en línea cualquier hora del día o de la noche. En Reliant, siempre hablarás con una persona que está lista para ayudarte en español.

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¿Te vas a mudar a Texas?

Si acabas de llegar al estado, es posible que hayas oído hablar de la desregulación. Dependiendo del lugar donde vas a vivir, este podría estar en un área desregulada. Reliant quiere ayudar a que te familiarices con este tema para facilitar tu mudanza. En los mercados de electricidad desregulados, tienes opciones que permiten que la compra de electricidad sea mucho más personalizada.

Ciudades desreguladas en Texas

La compañía de electricidad en la que confían los tejanos llegará pronto a Lubbock

Entérate de cómo estamos facilitando la transición a poder elegir tu compañía de luz en algunas partes de Lubbock.

Preguntas frecuentes sobre la desregulación

Mostrar todas las respuestas

La desregulación tiene un efecto positivo en el mercado de la energía porque aumenta la competencia entre los REP, lo cual puede dar lugar a precios más bajos y a un mejor servicio al cliente. Además, la desregulación también puede crear más empleos en el sector de la energía, a medida que nuevas empresas entran en el mercado. También puede dar lugar a menos subsidios gubernamentales y a una menor intervención del gobierno en ciertos sectores.

La desregulación promueve las opciones de los consumidores al aumentar la cantidad de opciones disponibles en el mercado. Esto te permite encontrar servicios que satisfagan tus necesidades a precios competitivos. Además, la desregulación puede hacer que los mercados sean más abiertos y transparentes, lo cual permite comparar más fácilmente los distintos productos.

La desregulación de la red eléctrica puede mejorar la eficiencia del sector al permitir la entrada en el mercado de tecnologías innovadoras como la generación distribuida y la energía renovable. Puede ayudar a reducir las emisiones de las plantas eléctricas y de gases de efecto invernadero al incentivar el uso de fuentes de energía renovables.

Términos, condiciones y otras restricciones

1 Las solicitudes procesadas después de las 5:00 p.m., hora central, serán conectadas el siguiente día hábil. Se ofrecerá servicio el mismo día de lunes a sábado, si el clima lo permite, donde haya un medidor instalado. No se conectará el servicio en días feriados. Los requisitos de inscripción y los permisos se deben cumplir antes de que se pueda procesar la solicitud. Se aplican cargos adicionales.

2 La cantidad del crédito de factura por referencia variará dependiendo de nuestra oferta de promoción actual. Las recomendaciones solamente pueden ser enviadas por clientes residenciales activos de Reliant con una dirección de servicio en Texas. Para ser elegible para un crédito de factura, las referencias deben ser clientes residenciales nuevos de Reliant en Texas inscritos en un plan de término, con un mínimo de diez días de servicio de electricidad activos en dicho plan. El crédito de factura se aplicará dentro de dos ciclos de facturación después de que el cliente referido haya completado diez días activos de servicio de electricidad. El crédito de factura no es canjeable por efectivo. Cualquier disputa relacionada con la elegibilidad será determinada solamente por Reliant. Reliant puede modificar o descontinuar este programa en cualquier momento sin aviso. Se aplican términos y condiciones adicionales.